Sağlık reklamı: klinik web siteniz için kurallar

Son kontrol: 16 Ekim 2026. Bu yazı genel bir özettir, hukuki tavsiye değildir.

Sağlık reklamı, bir sağlık hizmeti sunucusunun tedavilerini ya da muayenehanesini öne çıkardığı her türlü iletişimdir: web siteniz, sosyal medya hesaplarınız, Google İşletme Profiliniz ve ilanlarınız. Hastalar sağlık hizmetinin kalitesini kendi başlarına zor değerlendirdiği için her ülke bu alana diğer sektörlerden daha sıkı kurallar uygular. Aşağıda ülke ülke temel kurallar ve resmi kaynakların bağlantıları var. Hazırladığımız her klinik web sitesinde ve her sosyal medya paylaşımında bu kurallara uyarız.

Hemen her yerde geçerli olanlar

• Garanti yok. "Ağrısız", "garantili sonuç" ya da "tek seansta biter" gibi sonuç vaadi vermeyin.
• Yanıltma yok. Tedaviler, riskler ve fiyatlar hakkındaki bilgiler doğru ve bir karara dayanak olacak kadar eksiksiz olmalı.
• Öncesi-sonrası görsellerine dikkat. Belçika'da (estetik işlemler) ve Almanya'da (tıbbi zorunluluk olmayan plastik cerrahi müdahaleler) yasaktır; başka yerlerde en azından risklidir.
• Baskı yok. Tıbbi tedavilerde "yalnızca iki yer kaldı" ya da "sadece bu hafta indirim" gibi ifadelerden kaçının.
• Hasta yorumlarında ölçü. Fransa'da hekimlerin iletişiminde üçüncü kişilerin tanıklıkları yasaktır; Belçika'da hasta kazandırmaya yönelik her şey reklam sayılır.

Türkiye'de hangi kurallar geçerli?

Türkiye'de sağlık hizmetlerinde reklam yasaktır; tanıtım ve bilgilendirme ise belirli ilkeler çerçevesinde serbesttir. Kurallar, 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik'te yer alır; bu yönetmelik 2023 tarihli yönetmeliğin yerini almıştır. Bakınız Sağlık Bakanlığı'nın duyurusu. Öne çıkan noktalar:

• Reklam yasağı sürer; web siteleri, sosyal medya, hasta görselleri, arama motorları ve sağlık turizmi için denetim sıkılaşmıştır.
• Hasta görselleri yalnızca hastanın açık rızasıyla ve yönetmelikteki sınırlar içinde kullanılabilir.
• Tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yönetmeliğe uygunluğunu il düzeyinde kurulan değerlendirme komisyonları inceler.

Hekimler için ayrıca 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun'un 24. maddesi geçerlidir; bu madde hekimlerin reklamını muayenehane bilgileriyle sınırlar. Metinlerinizi yayınlamadan önce güncel yönetmelik metnini ve meslek odanızın görüşünü kontrol edin.

Hollanda'da hangi kurallar geçerli?

Hollanda'da sağlık hizmeti sunucuları için genel bir reklam yasağı yoktur; ancak üç çerçeve aynı anda geçerlidir: yanıltıcı reklamı yasaklayan ve şikâyetlerin Reclame Code Commissie tarafından değerlendirildiği Hollanda Reklam Kodu (Nederlandse Reclame Code); reçeteli ilaçların halka reklamını yasaklayan İlaç Kanunu (Geneesmiddelenwet) 85. maddesi, ki bu enjeksiyon uygulamaları hakkındaki sayfaları doğrudan ilgilendirir; ve ilaç ile sağlık ürünleri reklamlarını Halka Yönelik İlaç Reklamı Kodu'na göre önceden denetleyen Keuringsraad (KOAG/KAG); bakınız keuringsraad.nl.

Belçika'da hangi kurallar geçerli?

• 22 Nisan 2019 tarihli Kalite Kanunu, 31. madde: muayenehane bilgileri gerçeğe uygun, nesnel, ilgili, doğrulanabilir ve bilimsel temelli olmalıdır. Gereksiz muayene ya da tedaviye teşvik edemez ve hasta kazandırmayı amaçlayamaz. Federal Halk Sağlığı Kurumu kuralları özetliyor.
• Estetik tıp hakkındaki 23 Mayıs 2013 tarihli kanun, madde 20/1: cerrahi olmayan estetik tıp ve estetik cerrahi işlemlerinin reklamı herkes için yasaktır. Yalnızca muayenehane bilgisine izin verilir.
• Hekimler Odası'nın Tıbbi Deontoloji Kodu bunu hekimler için ayrıntılandırır.

Almanya'da hangi kurallar geçerli?

• Sağlık Ürünleri Reklam Kanunu (Heilmittelwerbegesetz, HWG) tedaviler, ilaçlar ve tıbbi cihazlar için reklamı kapsar. 3. paragraf yanıltıcı reklamı yasaklar, 10. paragraf reçeteli ilaç reklamını meslek çevreleriyle sınırlar ve 11. paragraf tıbbi zorunluluk olmayan plastik cerrahi müdahaleler için öncesi-sonrası görsellerini yasaklar.
• Eyalet hekim odalarının meslek yönetmeliği, 27. paragraf (Musterberufsordnung'a göre): mesleğe ilişkin nesnel bilgiye izin verilir; övücü, yanıltıcı ya da karşılaştırmalı reklam mesleğe aykırıdır. Federal Hekimler Odası açıklamalar yayımlamıştır; metin eyalete göre değişir.

Fransa'da hangi kurallar geçerli?

22 Aralık 2020 tarihli 2020-1662 sayılı kararname ile hekimler için genel reklam yasağı kaldırıldı. Yerine Halk Sağlığı Kanunu'nun R.4127-19-1 maddesi geldi: hekim, yetkinlikleri, geçmişi ve muayenehanesi hakkında kamuoyunu bilgilendirebilir; ancak iletişim dürüst ve doğru olmalı, üçüncü kişilerin tanıklıklarına yer vermemeli, başka hekimler ya da kurumlarla karşılaştırmaya dayanmamalı ve gereksiz bakıma teşvik etmemelidir. Hekimler Birliği web siteleri için de tavsiyeler yayımlamıştır. Diş hekimleri ve diğer meslekler için benzer kararnameler vardır.

Web siteniz için kontrol listesi

1. Tedavileri olgusal anlatın: hastanın ne bekleyebileceği ve riskler.
2. Tedaviyi kimin uyguladığını ve niteliklerini belirtin.
3. Fiyatlar ve neyin dahil olup olmadığı konusunda açık olun.
4. "En iyi" ya da "bir numara" gibi üstünlük ifadeleri kullanmayın.
5. Fotoğrafları kontrol edin: yazılı izin olmadan tanınabilir hasta yok, yasak olan yerlerde öncesi-sonrası görseli yok.
6. Yeni tedavilerle ilgili metinleri ve tüm hukuki atıfları yayından önce kontrol ettirin.

Mevcut web sitenizin ve profillerinizin kuralların içinde kalıp kalmadığını merak ediyor musunuz? Ücretsiz görünürlük analizinde, Google ve yapay zeka asistanlarındaki bulunabilirliğinizle birlikte bunlara da bakarız. Ücretsiz analizi isteyin.

Bu yazı genel bir özettir, hukuki tavsiye değildir. Kanunlar ve kodlar değişir; kaynakları kontrol edin ve tereddütte meslek odanıza ya da bir hukukçuya danışın.